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循環包裝的系統設計:成本如何轉化為資產的三種策略
循環包裝的成敗不在於容器材質,而在於企業是否具備「系統設計能力」,將包裝從一次性消耗的開銷,翻轉為可管理的經營資產。文中透過三個實踐層次拆解商業路徑:首先是 LUSH 的源頭減量,透過產品型態翻轉讓包材成本直接歸零;其次是淨毒五郎的品牌自建循環,藉由穩定回流機制讓容器轉化為可多次攤提的營運物資;最後則是 Loop 展現的物流系統循環,將循環能力化為跨品牌共享的基礎設施,實現「包裝即服務(PaaS)」的規模效應。結合台灣 2023 年上路的網購包裝法規趨勢,這場轉型不再只是應對政策的成本負擔,而是一種理性的經營選擇,透過重新設計包裝「離開消費者後」的回收路徑,讓原本失控的支出重新回到管理體系,在環境不確定性中為品牌鎖定長期的競爭紅利。
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跨部門協作如何改善?Slash 以兩個專案實例說明
跨部門協作常因資訊不同步和判斷依據落差而陷入「補破網」的困境,表現為脈絡斷裂(資料有卻難以判斷)、交換混亂(任務交代不清來龍去脈)、決策脫節(決策後無法轉化為行動)。Slash 透過專案實例,指出改善關鍵在於從資訊的理解和使用著手,並運用其「四要素協作模型」(內容、流程、決策、角色)來診斷與重整協作結構。改善步驟包括:讓問題被說出來、對照四要素釐清結構問題(如建立貼近實務的知識結構、設計清楚的資訊交接節奏、釐清變更判斷與追蹤方式)、最終共構解法與建立共識,從根本建立穩定、可傳承的共通語言和行動節奏,讓團隊擺脫重複補位的疲憊循環。
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